Ogólne warunki współpracy

SPIS TREŚCI:

  1. Oferta handlowa, zamówienia i akceptacja ogólnych warunków współpracy, zawarcie umowy
  2. Odbiór i dostawa towarów
  3. Reklamacje
  4. Prawa autorskie
  5. Postanowienia końcowe

1. Oferta handlowa, zamówienia i akceptacja ogólnych warunków współpracy, zawarcie umowy

  1. Oferta  dostarczana przez Cam Media Group Kamil Stychlerz z siedzibą w Mikołowie, ul. Rynek    11/2, 43-190 Mikołów NIP: 635-164-41-05, zwanym daje Cam Media Group w świetle prawa nie jest ofertą handlową, gdyż nie ponosimy odpowiedzialności za mogące ulegać ciągłej zmianie statusy stanów magazynowych, a co za tym idzie brak dostępności produktów. Każdorazowo pracownik Cam Media Group potwierdza złożenie zamówienia, potwierdzenie jest jednocześnie zawarciem umowy o dostarczeniu produktów/usług.
  2. Oferta dostarczana do klienta jest ważna 7 dni, chyba że e-mail, bądź dany dokument stanowi inaczej.
  3. Klient składając pierwsze zamówienie drogą mailową, bądź osobiście w siedzibie Cam Media Group zobowiązany jest dostarczyć aktualne dane identyfikacyjne klienta tj. prawdziwe i aktualne dane, które są konieczne do realizacji zamówienia, w szczególności pełna nazwa firmy, adres, NIP, adres e-mail i numer telefonu.
  4. Zamówienie każdorazowo złożone może zostać drogą mailową, w biurze firmy Cam Media Group, bądź w wyjątkowych sytuacjach również telefonicznie za wyraźną zgodą pracownika Cam Media Group.
  5. Klient przesyłając zamówienie akceptuje Ogólne Warunki Współpracy z Cam Media Group, jak również warunki przetwarzania danych osobowych przez Cam Media Group, jako Administratora Danych Osobowych (ADO). Warunki dostępne są do wglądu w siedzibie firmy, jak również na stronie internetowej www.cam.media.pl
  6. Klient ponosi odpowiedzialność za treść złożonego zamówienie tj. określenie materiału/ usługi jaką zamawia, jak również akceptacji ostatecznej wizualizacji produktu.
  7. Wiążący termin zamówienia jest ustalany bezpośrednio z klientem i podawany w ilości dni roboczych –  co oznacza dzień powszedni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych w Polsce od pracy.
  8. Cam Media Group jednocześnie zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności za brak dotrzymania terminu związany z nieprzewidzianymi opóźnieniami nie leżącymi po stronie naszej firmy, tj. opóźnienie dostarczenia materiałów graficznych przez klienta, opóźnienia kurierskie, opóźnienia naszych dostawców, awaria maszyny. Jednocześnie informujemy, że dołożymy pełnych starań żeby Państwa zamówienie zostało zrealizowane w podanym terminie.
  9. Projekty graficzne przygotowane przez Cam Media Group są przygotowywane indywidualnie na potrzeby klienta, po ustaleniu szczegółów zamówienia. Klientowi przysługują 3 bezpłatne poprawki do projektu. Koszt każdej następnej poprawki ustalany jest indywidualnie w zależności od jej zakresu.
  10. Akceptacja ostatecznej wizualizacji, bądź projektu produktu leży po stronie zamawiającego. Po akceptacji nie ma możliwości zmian w koncepcji graficznej.
  11. Cam Media Group nie ponosi odpowiedzialności za błędy w materiałach pisanych, jak również słabą jakość materiałów graficznych dostarczonych przez klienta. Jednocześnie informujemy, że staramy się każdorazowo w wypadku przesłania plików weryfikować ich jakość.

2. Odbiór, dostawa towarów i montaż

  1. Odbiór zamówionego towaru leży po stronie zamawiającego, chyba, że strony w trakcie złożenia zamówienia postanawiają inaczej.
  2. Montaże materiałów przygotowanych przez Cam Media Group odbywają się w ściśle ustalanym terminie. Jego przesunięcie związane z złymi warunkami atmosferycznymi, bądź innymi nieprzewidzianymi wypadkami nie stanowi postawy do rozwiązania umowy. Cam Media Group dokłada wszelkich starań, aby montaże odbywały się planowo, świadcząc owe usługi na najwyższym możliwym poziomie.
  3. Na wyraźne polecenie klienta towary mogą zostać wysłane przesyłką kurierską dodatkowo płatną.

3. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do reklamacji materiałów i usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Prosimy składać reklamacje pisemnie wraz z dokładnym opisem zaistniałej wady i dokumentacją zdjęciową.
  3. Cam Media Group niezwłocznie podejmie kroki dotyczące kontaktu z Państwem i wyjaśniania zaistniałej sytuacji.

4. Prawa autorskie

  1. Cam Media Group nie odpowiada pod względem prawnym za materiały dostarczone przez klienta.
  2. Zamawiający oświadcza, że przysługują mu wszelkie niezbędne do wykonania Umowy prawa własności intelektualnej, w tym w szczególności prawa autorskie lub prawa własności przemysłowej, które mają być wykorzystane przy realizacji zamówienia.
  3. Jeżeli na skutek realizacji zamówienia przez Cam Media Group zostaną naruszone prawa osób trzecich, Klient na mocy niniejszego zapisu, zwolni Cam Media Group od wszelkich roszczeń tych osób mogących wyniknąć z wykorzystania przy realizacji zamówienia praw własności intelektualnej, przysługujących osobom trzecim, a ewentualna odpowiedzialność z tego tytułu obciąży wyłącznie Klienta.
  4. Przeniesienie praw do projektów przygotowanych przez Cam Media Group następuje po opłaceniu należności za ich przygotowanie.
  5. Wykorzystanie materiałów bez wcześniejszego uiszczenia opłaty za ich przygotowanie uważane jest za naruszenie praw autorskich, co zgodnie z prawem jest surowo karane.
  6. Wszelkie materiały graficzne dostarczane przez Cam Media Group są przygotowane na potrzeby klienta, nie naruszają praw autorskich.
  7. Zdjęcia kupowane przez Cam Media Group na potrzeby projektów graficznych również pochodzą jedynie z legalnego źródła zakupu.

5. Postanowienia końcowe

  1. Ogólne Warunki Współpracy z Cam Media Group należy rozważać w zgodzie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa w Polsce.
  2. Wszelkie zmiany w tym uzupełnienia Ogólnych Warunków Współpracy z Cam Media Group wymagają pod rygorem nieważności formy pisemnej, określonej dla zamówienia i potwierdzenia zamówienia, i powinny być zawarte przez umocowanych przedstawicieli stron.
  3. Niniejsze Ogólne Warunki stanowią integralną cześć zamówienia zawartego pomiędzy stronami i wchodzą w życie w dniu zawarcia zamówienia i obowiązują do dnia rozwiązania lub wygaśnięcia umowy, z zastrzeżeniem postanowień pozostających w mocy.